春运大幕正式拉开回家路上温暖相伴同比增长15.2%

2022年春运从1月17日开始昨日，记者从中国铁路南宁局集团有限公司南宁车站了解到，今年春运期间，南宁两大火车站预计发送旅客260万人次，同比增长15.2%春运首日，南宁东站启动2022年温馨回家路党员暖冬行动，努力实现平安春运，有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好的目标

春运首日温馨举措护旅客平安出行

昨日上午9时许，记者在南宁东站南进站口看到，不少旅客坐地铁来到东站换乘动车回家，工作人员引导旅客有序进站，旅客很短时间内就可以完成车票和健康码查验，缩短排队等候时间，现场秩序井然。

在候车大厅，南宁东站2022年温馨回家路党员暖冬行动启动，随处可见党员志愿者忙碌的身影，他们为南来北往的旅客提供引导咨询，秩序维护，重点帮扶，防疫宣传，健康码查看等服务，用最温暖的笑容，最暖心的举措帮助每一位旅客出行。

1月17日，记者登上了一趟列车，来到特殊的“反诈”主题车厢。“平安春运，谨防诈骗”的横幅悬挂在车厢一头，两侧玻璃窗上贴着红色的“福”字和喜庆的老虎窗花。车顶上悬挂着中国结，灯笼等装饰物，也给车厢内增添了浓浓的年味。。

旅客小谭和父亲谭先生正在候车小谭说，火车票是提前在网上购买的，感觉比较好买当天他们首先从南宁搭乘动车回到湖南株洲，然后转车回湘潭，他们已经提前了解了湖南老家的疫情防控要求

1月30日为节前旅客出行高峰

南宁东站客运值班站长刘兆坤介绍，今年春运期间，南宁车站预计发送旅客260万人次，同比增长15.2%预计客流高峰期节前出现在1月27日至31日，节后出现在2月6日至11日，2月16日至23日1月30日为节前旅客出行高峰，2月7日为节后旅客出行高峰

南宁车站客流节前主要以务工，探亲以及学生流为主，集中流向北京，成都，重庆，武汉，长沙，昆明，郑州，及区内柳州，桂林，玉林，百色等方向节后主要以返程务工，学生客流为主，集中流向北京，上海，杭州，广州，深圳，武汉及区内柳州，桂林，崇左，梧州南等方向

南宁车站密切关注车票预售情况，迅速准确掌握客流变化，动态调整列车开行数量，采取加开列车，加挂车厢，动车重联等方式，满足旅客出行需求。

努力实现让旅客体验更美好

春运期间，南宁车站在做好疫情防控的同时，保障重点旅客出行便利针对老年旅客使用智能设备不便的问题，在实名制查验，安检，候车，进出站等环节，安排工作人员引导，为老年旅客出行提供便利免费提供轮椅，担架，应急小药箱等设施，做好特殊重点旅客进出站，候车，乘车的服务以及公务，商务等有特殊需求旅客的服务保障工作，努力实现平安春运，有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好的目标

需要提醒的是，铁路已经具备旅行全流程电子化，自助化条件，建议旅客办理票务尽可能使用互联网，手机客户端，自助票务终端等非接触方式，降低疫情传播风险。

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