津心办统一对外提供移动政务服务全市移动政务服务能力显著提升

:为加强和规范我市一体化政务服务平台移动端建设，加快政务服务数字化发展，最近几天，市政府办公厅印发《天津市一体化政务服务平台移动端建设工作方案》，全面提升移动政务服务能力和水平，最大限度利企便民。

编制清单 推动清单内事项掌上可办

根据《工作方案》，2022年年底前，推动天津市政务一网通平台，津心办平台深度融合和数字化政务服务业务中台建设，实现各区，各部门政务服务平台与全市一体化政务服务平台充分对接，津心办平台与全国一体化政务服务平台移动端应接尽接应上尽上，全市移动政务服务能力显著提升编制津心办平台高频政务服务事项清单和高频民生服务事项清单，推动清单内事项掌上可办，积极推进清单内事项在全国一体化政务服务平台移动端无差别受理，同标准办理，支撑高频政务服务事项在移动端跨省通办京津冀通办无感漫游2023年年底前，持续推动数字化政务服务业务中台与各业务办理系统深度融合，将职能部门办理的单个事项集成为企业和群众视角的一件事，推动应用场景不断丰富，多渠道综合服务能力显著增强，运营保障机制逐步健全，有效促进全市数字化发展

津心办统一对外提供移动政务服务

《工作方案》提出，津心办平台是我市移动政务服务的主要提供渠道和总入口各区，各部门要充分借助全市一体化政务服务平台支撑能力，整合各自政务服务资源，持续完善全市一体化政务服务平台，共同建设津心办平台各区，各部门原则上由津心办平台统一对外提供移动政务服务，不再新建独立对外服务的政务服务平台移动端，按照应接尽接应上尽上原则，逐步整合已建成的各类政务服务平台，将相关服务应用接入津心办平台

强化支撑丰富场景 线上线下服务同质

2019年以来，上海市相关部门先后与建设银行，中国银行，农业银行，工商银行，交通银行，上海浦东发展银行，上海银行，上海农村商业银行等8家银行签订合作协议。其中，建设银行，中国银行在上海的所有网点均推出了“一网通办”政务服务功能，建行还提供了长三角三省一市网点落户21项，其中2项为长三角一般办公事项。其余6家银行正在有序推进相关工作，预计“一网通办”自助终端将在今年年底前基本实现“全覆盖”。

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